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  作者： 柯景昇
  
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• 出版社：創見文化
  
  新功能介紹
• 出版日期：2012/12/26
• 語言：繁體中文

待人處事總是不順？
空氣總因你的一句話而凍結？

抓對重點！
你說的每句話就能發揮200％的威力！

說話憨慢的人該知道的不敗攻略
就地取材找話題；巧妙比喻最適宜！

經常說錯話的人該知道的安全攻略
自我解嘲是一招；簡短句是金鐘罩！

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占盡便宜的人都是那些靠說話討好人心的人！
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自我解嘲就是你的防護金鐘罩！

說話可以聲東擊西，
就不要直來直往！

話一旦說死，
就再也沒有轉寰餘地！

有效說話就是—
先搶下主導權！

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Touch Someone's Heart：Communicating with Emotion

說他想聽的，讓他聽你的！

＊說話，肯定是可以訓練的。
＊看對時機，需要敏銳的觀察力。
＊先轉移話題，再攻入核心。
＊能聲東擊西，就不要直來直往。

＊簡短句比你想像的好用。
＊別將話說死，傻子才如此。
＊以情動人，多數人都吃軟不吃硬。
＊自我解嘲能有效破解他人揭短。

說你想說的，讓他聽你的！

作者簡介

口才溝通諮詢師∕柯景昇

清華大學商管碩士畢業，北京核心技能培訓中心創辦人，從事演說與顧問工作十餘年，教導過無數兩岸三地的企業主管與企業成員培訓，對於溝通、談判等人際關係研究與激勵成功學有卓越的見解。著有《人人都需要溝通力》、《好感溝通學》、《職場必備交涉力》。

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